Agente de Operaciones (Colombia)

Skydropx(28 days ago)

Bogotá, ColombiaOnsiteFull TimeJunior$34,363 - $46,933 (estimated)Operaciones

About this role

El Agente de Operaciones en Skydropx es responsable de asegurar la retención de la cartera de clientes y aumentar las transacciones por cliente, utilizando habilidades analíticas para identificar patrones y áreas de mejora. Este rol implica la atención activa a quejas, canalización de incidencias, y el desarrollo de propuestas de acción mediante el análisis de indicadores. Además, colaborará con equipos multifuncionales para optimizar procesos y contribuir al crecimiento estratégico de la empresa en el ámbito logístico en LATAM.

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Required Skills

Retención Clientes
Incremento Transacciones
Atención Cliente
Canalización Incidencias
Prevención Salida Clientes
Análisis Indicadores
Propuestas Acción
Alto Rendimiento
Habilidades Analíticas
Basado en KPI

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About Skydropx

skydropx.com

Skydropx is a leading shipping platform in Mexico that simplifies the process of sending packages by connecting users with top courier services. It enables customers to quote, centralize, and track domestic and international shipments from a single interface. With a focus on efficiency and convenience, Skydropx streamlines logistics for businesses and individuals alike, making it easier to manage all their shipping needs in one place.