Analista Sênior de Treinamento e Qualidade
Equifax India(1 month ago)
About this role
Nesta posição você será o ponto focal estratégico para a seniorização do time de qualidade, atuando na evolução da operação de atendimento com foco em dados e automação por Inteligência Artificial. O cargo apoia a tomada de decisão gerencial por meio da transformação de dados em insights e da implementação de soluções para escalar a qualidade. A vaga é híbrida com base em Barueri/SP.
Required Skills
- Quality Management
- BPO Management
- Monitoring Tools
- Salesforce
- Speech Analytics
- AI Prompts
- AI Agents
- Data Analysis
- Excel
- Power BI
+8 more
About Equifax India
equifax.co.inWe at Equifax help people live their financial best. Our focus is on giving people an equal opportunity to access affordable, mainstream financial services for the things that they want and need in life.
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