Chubb Fire

Chef.fe de projet Expérience Client Digitale

Chubb Fire(1 month ago)

HybridFull TimeSenior$102,359 - $138,598 (estimated)Customer Experience
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About this role

Le Chef de projet Expérience Client pilote la transformation des parcours clients digitaux et physiques pour améliorer l’autonomie et la satisfaction des clients. Il travaille en collaboration avec les équipes IT, marketing, opérations et prestataires externes, et porte les projets auprès du comité client.

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Required Skills

  • Project Management
  • User Experience
  • Design Thinking
  • Agile
  • Stakeholder Management
  • Workshop Facilitation
  • Analysis
  • Communication
  • Cybersecurity
  • GDPR

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Qualifications

  • Bac+5 (Commerce, Design, Ingénierie)

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