Customer Service Medewerker

De Customer Service Medewerker fungeert als centraal aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners, waarbij de focus ligt op het bieden van efficiënte service rondom medische hulpmiddelen om de tevredenheid en het behandelresultaat te optimaliseren. De rol omvat het verwerken van intakes en aanvragen, het afhandelen van technische storingen aan apparatuur, en het zorgvuldig beheren van de patiëntenadministratie. Dit draagt direct bij aan een verbeterde kwaliteit van leven voor de patiënt.