Customer Success Manager (m/w/d)
Global Blue(6 months ago)
About this role
In dieser Position bist du der Hauptansprechpartner für ein zugewiesenes Kundenportfolio, wobei der Fokus auf der Förderung der Produktnutzung durch Onboarding, Schulungen und kontinuierliche Betreuung liegt. Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten und verwaltest alle Kundeninteraktionen.
Required Skills
- Customer Success Management
- Onboarding
- Kommunikationsfähigkeiten
- MS Office
- Problemösung
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