Guest Relations - Barceló Torre de Madrid
Barceló Grupo(3 months ago)
About this role
El Grupo Barceló busca incorporar un profesional para garantizar la satisfacción de los huéspedes en sus hoteles. Este rol es fundamental para resolver problemas y quejas de los clientes, actuando como enlace entre ellos y la dirección del hotel. El candidato ideal tendrá una formación en Turismo o áreas relacionadas y una experiencia significativa en atención al cliente dentro del sector hotelero.
Required Skills
- Atención al Cliente
- Gestión de Quejas
- Comunicación
- Organización
- Planificación
Qualifications
- Grado en Turismo
- Máster en Marketing
About Barceló Grupo
barcelogrupo.comBarceló Hotel Group es la 2ª cadena de España y una de las 30ª más grandes del mundo en número de habitaciones. Actualmente cuenta con más de 270 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, que suman más de 62.000 habitaciones, distribuidos en más de 25 países y comercializados bajo cuatro marcas.
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