PTA (m/w/d) für digitale Patient*innenbetreuung in MediosApotheke Versandhandel

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About this role

A PTA (m/w/d) is responsible for digital patient care in the retail sector, managing orders from various channels, supporting the online shop and backend maintenance, and providing customer support through telepharmacy and chat.

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Medios ist als Arzneimittelversorger, GMP‑Hersteller und Servicepartner einer der führenden Anbieter und Wegbereiter für Specialty Pharma in Deutschland. Das Unternehmen bietet GMP‑konforme Herstellung, Logistik- und Versorgungsdienstleistungen sowie Unterstützung bei Entwicklung, Marktzugang und Kommerzialisierung für innovative Arzneimittel und Advanced Therapies. Medios betreut Kunden von der Produktentwicklung über Produktion bis zur Markteinführung und positioniert sich als Partner für Spezialmedikamente und komplexe Therapieansätze. Die Gruppe richtet sich an Pharmahersteller, Investoren und Fachkräfte und informiert zudem über Unternehmens‑ und Karrierethemen.