Barceló Grupo

Responsable de Experiencia Cliente - Barceló Teguise Beach

Barceló Grupo(2 days ago)

Las Palmas, SpainOnsiteFull TimeMedior$30,000 - $40,000Customer Service and Quality
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About this role

El Grupo Barceló busca un profesional para gestionar la satisfacción del cliente en sus hoteles, realizando entrevistas, estudios y atendiendo reclamaciones. La posición implica interacción con el personal y huéspedes, así como promover servicios adicionales, en un entorno que valora la calidad y la atención al cliente.

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Required Skills

  • Customer Service
  • Quality Management
  • Communication
  • Problem Solving
  • Hotel Operations
  • Languages
  • CRM
  • Organizational Skills
  • Analysis
  • Flexibility

Qualifications

  • Grado en Turismo
  • Máster en Marketing
  • Formación específica en calidad turística
Barceló Grupo

About Barceló Grupo

barcelogrupo.com

Barceló Hotel Group es la 2ª cadena de España y una de las 30ª más grandes del mundo en número de habitaciones. Actualmente cuenta con más de 270 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, que suman más de 62.000 habitaciones, distribuidos en más de 25 países y comercializados bajo cuatro marcas.

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