lexroom
The Customer Success Team Manager (SMB) leads and scales the high-velocity SMB Customer Success engine at Lexroom, a legal AI platform. This role involves taking full ownership of SMB customer success execution, driving account health, and optimizing scalable customer journeys. The manager will build a high-performing team and collaborate with cross-functional groups to maximize customer retention and expansion.
Lexroom è un partner di intelligenza artificiale pensato per amplificare il giudizio professionale degli avvocati. Unisce la profondità della ricerca giuridica con la potenza dell’analisi dati, offrendo precisione, velocità e affidabilità. Si presenta come la migliore IA per avvocati, pensata per studi legali e team che cercano strumenti avanzati di supporto. La piattaforma è rivolta a chi vuole integrare l’IA nella pratica legale per velocizzare la ricerca, l’analisi e la presa di decisioni basate sui dati.
Headquarters
San Francisco, CA
Company Size
201-500 employees
Founded
2018
Industry
Technology
Glassdoor Rating
4.2 / 5
Sarah Johnson
Chief Executive Officer
Michael Chen
Chief Technology Officer
Emily Williams
VP of Engineering
David Rodriguez
VP of Product
Jessica Thompson
Chief Financial Officer
Andrew Park
VP of Sales
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and employee contacts for lexroom.
22% below the average for this role