Responsable Experiencia al cliente - Barceló Playa Blanca
Barceló Grupo(13 days ago)
About this role
El Grupo Barceló busca incorporar un profesional para gestionar la satisfacción de los huéspedes, resolver problemas y mantenerse en contacto con el personal, además de promover la fidelidad de los clientes. La posición implica comunicación, análisis y coordinación en un entorno hotelero de lujo, con oportunidades de desarrollo y movilidad interna.
Required Skills
- Customer Service
- Quality Assurance
- Communication
- Crisis Management
- Hospitality
- CRM
- Languages
- Organization
- Analysis
- Flexibility
About Barceló Grupo
barcelogrupo.comBarceló Hotel Group es la 2ª cadena de España y una de las 30ª más grandes del mundo en número de habitaciones. Actualmente cuenta con más de 270 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, que suman más de 62.000 habitaciones, distribuidos en más de 25 países y comercializados bajo cuatro marcas.
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