AMPA GROUP
The Second Line Support Analyst provides essential technical support and troubleshooting for standard and bespoke software, as well as IT hardware, to a user base of over 1500 staff across multiple UK locations. This role sits between Level 1 and Level 3 resolver groups, handling incidents, requests, and tasks while ensuring adherence to SLA and OLA targets. The position involves diagnosing and resolving hardware and software issues, managing assets and access, and contributing to the improvement of ITIL processes.
Company Size
1-10 employees
AMPA GROUP קבוצת אמפא אמפא נוסדה בשנת 1933 ומאז ממשיכה להתפתח, ליזום, לקדם תחומי פעילות חדשים ולהציב לעצמה רף בלתי מתפשר. אודות החברה ועד המנהלים AMPA MENIVIM אמפא מניבים זרוע הנדל"ן של קבוצת אמפא ליזום, פיתוח וניהול של נכסי נדל"ן מניבים. בבעלות הקבוצה נכסים איכותיים באזורים המבוקשים ביותר בישראל. קרא עוד AMPA CAPITAL אמפא קפיטל […]
Headquarters
San Francisco, CA
Company Size
201-500 employees
Founded
2018
Industry
Technology
Glassdoor Rating
4.2 / 5
Sarah Johnson
Chief Executive Officer
Michael Chen
Chief Technology Officer
Emily Williams
VP of Engineering
David Rodriguez
VP of Product
Jessica Thompson
Chief Financial Officer
Andrew Park
VP of Sales
View leadership team, funding history,
and employee contacts for AMPA GROUP.